KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 17 Ekim 2025

  1. Giriş

Mert Düzgün ("Düzgün Randevu") olarak, kullanıcılarımızın, iş ortaklarımızın, çalışanlarımızın ve diğer üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunmasını ve gizliliğini son derece önemsiyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına yönelik süreçler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Düzgün Randevu tarafından toplanan kişisel veriler, web sitelerimiz, mobil uygulamalarımız ve diğer hizmetlerimiz aracılığıyla toplanmakta ve işlenmektedir.

  1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili veri sorumlusu İstanbul'da mukim Mert Düzgün'dür. Düzgün Randevu, kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyecektir.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Düzgün Randevu tarafından toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmet Sağlama: Online randevu ve hizmet satış platformu gibi hizmetlerin sunulması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, randevu taleplerinin işlenmesi. • Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri memnuniyeti, şikayet yönetimi, sadakat programları ve anketler aracılığıyla kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi. • Pazarlama ve İletişim: Düzgün Randevu'nun ürün ve hizmetlerinin tanıtımı, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi. • Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Vergi mevzuatı, ticaret hukuku, tüketicinin korunması kanunu ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında gerekli bilgi ve belgelerin saklanması ve ilgili kamu kurumları ile paylaşılması. • Güvenlik: Veri güvenliğinin sağlanması, kötü niyetli erişimlerin önlenmesi, bilişim sistemleri güvenliğinin sağlanması. • İç Denetim ve Raporlama: İç denetim süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin izlenmesi ve raporlanması, yasal uyum faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.

  1. İşlenen Kişisel Veriler

Düzgün Randevu tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi. • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi. • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, randevu detayları, ödeme bilgileri, fatura bilgileri. • Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (bu bilgiler Düzgün Randevu tarafından saklanmaz; yalnızca ödeme işlemleri sırasında kullanılır), fatura bilgileri. • Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler, internet sitesi gezinme bilgileri. • Hukuki İşlem Bilgileri: Yasal uyuşmazlıklarla ilgili bilgiler, dava dosyaları, noter onaylı belgeler.

  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, Düzgün Randevu tarafından çeşitli yöntemlerle toplanabilir:

• Doğrudan Beyanlar: Kullanıcı hesabı oluşturma, iletişim formları, e-posta yazışmaları ve telefon görüşmeleri aracılığıyla toplanan bilgiler. • Otomatik Yöntemler: İnternet sitesi, mobil uygulamalar, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler. • Üçüncü Kişiler: İş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve hukuki temsilciler aracılığıyla elde edilen veriler.

  1. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Düzgün Randevu, kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işleyebilir. Kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:

• Kanunlarda Öngörülmesi: Kişisel verilerinizin işlenmesi kanunlarda açıkça öngörülmüşse. • Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi gerekli ise. • Hukuki Yükümlülük: Veri sorumlusu olarak Düzgün Randevu'nun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunluysa. • Meşru Menfaat: Düzgün Randevu'nun meşru menfaatleri doğrultusunda, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri işlenmesi. Açık Rıza: Açık rızanızın bulunduğu hallerde kişisel verileriniz işlenebilir.

  1. Kişisel Verilerin Aktarılması

Düzgün Randevu, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen taraflarla paylaşabilir:

• İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerin sağlanması, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve teknik destek hizmetlerinin sunulması amacıyla. • Yasal Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar kapsamında, ilgili kamu kurumları ile paylaşım. • Üçüncü Kişiler: Hukuki süreçlerin yürütülmesi, icra takibi, anlaşmazlıkların çözümü amacıyla avukatlar, danışmanlar ve ilgili üçüncü kişilerle paylaşım. 8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Düzgün Randevu, kişisel verilerinizi ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarına uygun süre boyunca saklar. Bu sürelerin sona ermesi veya işleme amaçlarının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz Düzgün Randevu tarafından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

  1. Kişisel Verilerin Güvenliği

Düzgün Randevu, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veri güvenliği ihlallerinin önlenmesi, izinsiz erişimlerin engellenmesi ve veri kaybının önüne geçilmesi amacıyla veri şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığı bilinmelidir. Düzgün Randevu, makul güvenlik önlemlerine rağmen gerçekleşebilecek veri kaybı, yetkisiz erişim veya veri ihlali gibi durumlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

  1. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Düzgün Randevu'ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme. • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme. • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme. • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme. • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme. • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme. • Yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme. • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle, aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme. • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

  1. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için Düzgün Randevu'ya aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak başvurabilirsiniz:

E-posta: mert@duzgun.dev Web Sitesi: https://duzgunrandevu.com

Başvurunuz, KVKK'ya uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvuruların işleme alınabilmesi için kimlik doğrulama gerekebilir. İlgili mevzuat uyarınca yazılı başvuru için posta adresi gerekli olması halinde, adres bilgileri talep üzerine paylaşılacaktır.

  1. Değişiklikler

Düzgün Randevu, işbu Aydınlatma Metni'nde gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Düzgün Randevu'nun internet sitesinde yayımlanmak suretiyle Kullanıcı'ya bildirilir ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, web sitesini kullanmaya devam ederek güncellenmiş Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş sayılırlar.